Datenschutzerklärung

Kurzform: Nach bestem Wissen und Gewissen ist hier alles absolut clean und in völligem Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)!

Nun die nervige, längere Form ...

Der Webauftritt von EDV-Dompteur:

Der Webauftritt https://www.EDV-Dompteur.de ist komplett frei von jedwedem Usertrackig durch Fremdanbieter.
- Das war auf freiwilliger Basis schon von Anfang an so und es wird auch stets so bleiben!

Es gibt und gab hier also zu keinem Zeitpunkt jemals Google-Analytics, oder eingebundene Werbebanner, oder sonst irgendeine Einbindung sozialer Netzwerke.
Also keine Like-Buttons, keine fremden Scripte, keine Pixel-Bugs, etc.

Der Webauftritt besteht aus zwei Komponenten:

1) Eigenhändig in einem Texteditor erstellte, statische HTML-Seiten mit CSS.
- Keine Scripte, keine von fremden Servern eingebundene Bilder, oder Werbebanner; alles bewusst so minimalistisch wie möglich!

2) Der Forensoftware Burning Board der Firma WoltLab, in der Version 3.1.7
- Anders als die statischen HTML-Seiten, setzt die Forensoftware automatisch Cookies auf den Rechnern der Besucher. Das ist für die korrekte Funktion und angenehme Bedienbarkeit eines Internet-Forums technisch schlicht erforderlich.
Die Rechtsgrundlage dazu ist Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Datenträger des Besuchers (in der Regel eine Festplatte, oder SSD) gespeichert werden.
Cookies können keine Programme ausführen oder Computerviren etc. übertragen. Sie sind rein aus technischen Gründen erforderlich, um das Internetangebot für den Besucher überhaupt erst vollumfanglich nutzbar zu machen.

Der Aufruf des Forums durch Sie, wird dabei als ein durch plausibles Verhalten still erteiltes Einverständnis angesehen, dass bei Ihnen Cookies gespeichert werden dürfen.
Sie können den Cookie aber gleich nach dem Verlassen des Forums wieder löschen.
- Jeder Webbrowser stellt dazu die entsprechenden Möglichkeiten bereit, auch Ihrer!

Noch ein Hinweis zu Cookies:

Die Rechtsauffassung bezüglich still erteilter Zustimmungen zur Speicherung von Cookies ist übrigens sehr umstritten. Es gab schon einige Prozesse deswegen und es gibt ständig neue; die Sache ist und bleibt ein Minenfeld! Daher schalten viele Internet-Anbieter vorsichtshalber eine sog. Cookie-Wall vor Ihr Webangebot, um die Zustimmung des Seitenbesuchers ganz zu Anfang explizit einzuholen.

Da insbesondere erfahrene Internet-User aber nicht selten sämtliche Cookies umgehend löschen, sobald diese nicht mehr notwendig sind (z. B. beim Beenden des Webbrowsers), führen diese Cookie-Walls aber leider zu viel Frust bei den Seitenbesuchern, da dann diese Zustimmungs-Einforderung bei jeden späteren Seitenbesuch wieder erscheint. Wieder und wieder und wieder ... ohne Ende!

EDV-Dompteur ist davon überzeugt, dass jeder normale Internet-Benutzer solche als lästig empfundenen Cookie-Walls inzwischen mehr als oft genug gesehen und genervt weggeklickt hat.

Aus diesem Grund verzichtet EDV-Dompteur bewusst auf solchen juristisch zwar sicherheitshalber gebotenen, aber de facto sinnlosen und störenden Kindergarten-Quatsch, der eigentlich keinen nachvollziehbar real sinnvollen Grund hat, ansonsten aber nicht mehr bewirkt, als dass Abmahn-Anwälte und Gerichte beschäftigt sind und Website-Betreiber, insbesondere Kleinunternehmer, in den Ruin getrieben werden - for nothing!

Um die Seitenbesucher nicht derart unnötig zu nerven, betrachtet EDV-Dompteur daher Ihre Zustimmung zur Cookie-Speicherung durch plausibles Verhalten als still erteilt an, unter gleichzeitiger Berufung auf Art. 6 Abs. 1, lit f DSGVO, und hofft inständig, dass kein im Elfenbeinturm lebender Jurist diesbezüglich eine andere Auffassung durchzuboxen gedenkt!

Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites. EDV-Dompteur ist nicht für den Inhalt, oder die Datenschutzbestimmungen, anderer Websites verantwortlich.

Serverdaten

Bei Aufruf unserer Webpräsenz übermittelt Ihr Internet-Browser automatisch einige Daten an unseren Server, die dort in Logfiles gespeichert werden. Hierzu zählen typischerweise:

• Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse
• Browsertyp und dessen Version, sowie die Sprache der Browsersoftware
• Verwendetes Betriebssystem
• Website, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
• Website, die Sie besuchen
• Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs, inklusive Zeitzonendifferenz zur Greenwitch Mean Time (GMT)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• Jeweils übertragene Datenmenge

Die so übermittelten Daten werden anonym und getrennt von den personenbezogenen Daten gespeichert und zur technischen Administration, sowie für interne, statistische Zwecke ausgewertet.
(Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1, lit f DSGVO)

EDV-Dompteur teilt keine aus Cookies, IP-Adressen, oder anderweitig beim Surfen gewonnenen Informationen mit Dritten. Insbesondere werden solche Daten nicht verkauft!

Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass EDV-Dompteur keinen eigenen Webserver betreibt, sondern Webspace bei einem externen Hoster, der Firma Creativ-Hosting, angemietet hat.
Creativ-Hosting arbeitet selbstverständlich strikt nach allen Vorgaben der DSGVO.

Schon immer folgte EDV-Dompteur der Philosophie, so wenig Daten wie nur irgend möglich zu erheben und die Privatsphäre der Benutzer und Kunden bestmöglich zu schützen. - Auch vor den mitunter zweifelhaften Praktiken anderer Unternehmen (sog. Datenkraken)!

Aus diesem Grund verzichtet unsere Webpräsenz seit jeher bewusst auf:

• Google-Analytics, oder andere Auswertetools.
• Facebook-Likebuttons oder andere Einbindungen sozialer Netzwerke.
• PayPal-Plugins, oder Spendenbuttons jedweder Art.
• Werbebanner.
• Eingebundene YouTube-Videos.
• Cookies von Fremdanbietern (Third-Party Cookies).
• Von anderen Servern nachgeladene Inhalte.

- All diese (zum Teil verrufenen!) Dinge gibt es hier nicht und gab es hier auch niemals!

Die Nutzung des Webangebots als Leser erfordert keine Registrierung. Sogar eventuell angebotene Downloads sind direkt und kostenlos aufrufbar. Es besteht somit für stille Nutzer gar kein Grund, sich im Forum zu registrieren und somit womöglich weitere Daten mitzuteilen.

Eine Registrierung im Forum ist nur für die aktive Teilnahme an Diskussionen erforderlich, aber davon abgesehen grundlegend freiwillig.

Im Rahmen der Registrierung sollte aus Datenschutzgründen kein Realname angegeben werden, sondern ein selbst ausgedachter, sogenannter Nick (Username), um Ihre wahre Identität zu schützen.

Für die Registrierung im Forum ist zwar die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, aber diese wird nirgendwo veröffentlicht und insbesondere nicht verkauft, nicht Dritten zugänglich gemacht, oder mit anderen Daten kombiniert.

Es ist den Usern (Benutzern) ausdrücklich erlaubt, temporäre, anonyme E-Mail-Adressen für die Registrierung im Forum zu verwenden. Zu beachten ist dabei jedoch, dass das eine gegebenenfalls gewünschte Kontaktaufnahme erschweren kann.
Sie können nach der Registrierung im Userpanel selbst festlegen, ob und auf welche Weise Kontakt zu Ihnen aufgenommen werden darf.

Um Ihre Privatsphäre sogar noch stärker zu schützen, ist es den Benutzern des Forums ausdrücklich erlaubt, auch mehrere Useraccounts zu erstellen und unter verschiedenen Nicknamen zu schreiben!

Beispiel: Wer im Forum gerne als klug beratender Fachmann glänzt, aber gelegentlich womöglich doch mal eine peinliche Frage stellen möchte, der kann das per vollkommen anonymen Zweitaccount problemlos tun, ohne das Ansehen seiner anderen Identität, in der er als Fachmann gilt, zu beflecken.


SSL-Verschlüsselung

Zum Schutze Ihrer Daten verwendet der gesamte Webauftritt von EDV-Dompteur SSL-Verschlüsselung.
Je nach Ihrerseits verwendetem Browser, wird Ihnen der Sicherheitsstatus angezeigt. Im Falle des Mozilla Firefox erkennen Sie die aktive SSL-Verschlüsselung an einem kleinen Symbol in der Adresszeile der URL (Webadresse), das ein geschlossenes Vorhängeschloss darstellt.
Weiterhin beginnen alle URLs auf unserem Webauftritt mit der Zeichenfolge https:

Newsletter

EDV-Dompteur verschickt niemals irgendwelche Newsletter und hat das auch niemals getan.

Als registrierter User unseres Forums haben Sie jedoch selbst die Möglichkeit, im Userpanel für Sie besonders interessante Themen zu abonnieren. Die Forensoftware wird Sie dann per E-Mail benachrichtigen, wenn neue Nachrichten in abonnierten Themen, oder private Nachrichten an Sie, eingestellt wurden - sofern Sie derartige E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert haben.

Bitte beachten Sie, dass solche vom System automatisch verschickte E-Mails generell unverschlüsselt übertragen werden!

Nach dem Einloggen im Forum haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die dort festgelegten Einstellungen zu ändern, oder Ihr Userprofil gänzlich zu löschen.

E-Mails

Zusatzerklärung zu Soft-Opt-in

Normalerweise müssten wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich Ihre Einwilligung einholen. Denn die Datenschutzgrundverordnung ist nach Art. 6 EU-DSGVO ein sogenanntes Verbotsgesetz mit Erlaubnisvorbehalt.
Das bedeutet, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich unzulässig ist, solange kein Erlaubnistatbestand die Verarbeitung zulässt. Ein solcher Erlaubnistatbestand ist in erster Linie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung.

Je nachdem, wofür wir Ihre Daten konkret benötigen und wie wir diese erheben, holen wir diese Einwilligung entweder ausdrücklich per Opt-in ein, indem wir Ihre explizite Zustimmung anfordern, oder konkludent bzw. stillschweigend, per Soft-Opt-in.

Die Einwilligung per Soft-Opt-in ist insbesondere dann relevant, wenn Sie bereits zuvor mit uns zu tun hatten, bzw. uns per E-Mail kontaktieren.

Bei der Einwilligung per Soft-Opt-in nehmen wir Ihre Einwilligung zur Speicherung der uns übermittelten Daten als erteilt an, solange Sie diese nicht widerrufen oder ausdrücklich widersprechen.
Diese Vorgehensweise ermöglicht es, trotz der strengen DSGVO-Regelungen weiterhin einigermaßen normal und unkompliziert per E-Mail zu kommunizieren.

Um Ihre konkludente Einwilligung per Soft-Opt-in für die beschriebenen Fälle annehmen zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

1) Wir haben Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen erhalten.

2) Wir verwenden diese Adresse nur dazu, um entweder:
   a) Ihre konkrete Anfrage zu beantworten.
   b) Ihnen Informationen zukommen zu lassen, von denen nach bestem Ermessen davon auszugehen ist, dass diese von Ihnen erwünscht sind, bzw. aus geschäftlichen Gründen erforderlich (beispielsweise Rechnungen und Mahnungen). - Ja, ich weiß, die eingeklammerten Beispiele sind selten erwünscht, aber was soll man machen?

3) Sie haben dieser Nutzung nicht widersprochen.

4) Wir weisen Sie im Footer jeder unserer E-Mails deutlich auf Ihr Recht zum Widerruf bzw. zur Abmeldung hin.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung aufgrund konkludenter Zustimmung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1, lit b DSGVO, sowie Art. 6 Abs. 1, lit f DSGVO.

Stellenbewerbungen:

Lassen Sie es einfach!

EDV-dompteur ist ein Einzelunternehmer und wird daher niemals Personal einstellen!
Es macht daher keinen Sinn, sich bei EDV-Dompteur zu bewerben.

Sollten dennoch Bewerbungen eintrudeln, so werden entsprechende E-Mails in der Regel unbeantwortet gelöscht.
- Das mag zwar unfreundlich wirken, hat aufgrund der strengen DSGVO-Vorschriften jedoch seine Gründe, denn dadurch wird erstens eine weitere unverschlüsselte übertragung sensibler Daten vermieden, zweitens fließt Ihre E-Mail-Adresse dadurch gar nicht erst automatisch ins Adressbuch unserer E-Mail-Software ein.

Eventuell eingegangene, postalische Bewerbungen werden mit kurzer Absage an den Bewerber zurück geschickt.

Auftragsverarbeitung:

Datenübermittlung an Dritte:

Wir sind im Rahmen der Regelungen zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 EU-DSGVO) berechtigt, Dritte mit der Verarbeitung bestimmter, personenbezogener Daten zu beauftragen. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf unsere Weisung und nur für die in der entsprechenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung festgelegten Zwecke.

Konkret:

1) DHL und andere Versandunternehmen:
Sofern Ihnen reparierte Geräte, oder Schriftstücke etc. zugeschickt werden müssen, ist es selbstredend unvermeidbar erforderlich, Namen und Anschrift des Empfängers an das betreffende Versandunternehmen zu übermitteln. Weitere Daten, als die reine Zustelladresse, gegebenenfalls noch besondere Zustellvermerke, fallen dabei nicht an.

2) Steuerberater:
EDV-Dompteur beauftragt externe Steuerberater, alle erstellten Rechnungen zu buchen, zwecks Erstellung der Steuerbescheide fürs Finanzamt. Dabei beschränken sich die an den Steuerberater übermittelten Daten ausschließlich und exakt darauf, was auf der für Sie ausgestellten Rechnung aufgeführt ist.

3) Rechtsanwälte:
Damit werden wir zwar hoffentlich niemals zu tun haben, aber im Falle einer Rechtsstreitigkeit (oder in deren Vorfeld) mag es erforderlich sein, eine Rechtsanwaltskanzlei über den streitigen Vorfall detailliert zu informieren.

Datenverarbeitung durch EDV-Dompteur:

Zu E-Mails wurde weiter oben schon alles Notwendige ausgeführt.

Im Rahmen eines jeden Kundenauftrags werden natürlich die für die Rechnung erforderlichen Daten in einem Fakturierungsprogramm gespeichert.

Welche Daten werden sonst noch gspeichert und verarbeitet?

- Zu jedem Auftrag legt EDV-Dompteur einen Ordner auf einem Datenträger an, mit allen zu Ihrem Gerät, oder Ihrer Anlage zugehörigen Informationen. Das wären digitale Fotos Ihrer Gerätschaften, Schaltpläne, Skizzen - halt alles was erforderlich ist, um später nachvollziehen zu können, welche Arbeiten ausgeführt wurden. Diese Daten können insbesondere im Falle einer Reklamation hilfreich sein, um den reklamierten Makel besser beheben zu können. Streng genommen sind das also keine personenbezogenen Daten, sondern eher gerätebezogene Daten, die jedoch über Ihren Namen mit Ihrer Person verknüpft sind.

EDV-Dompteur führt auf digitalem Wege Buch über alle getätigten Eingriffe und alle von Ihnen übermittelten Hinweise, inklusive des Datums der jeweiligen Kontaktaufnahme.

Abgedeckt sind diese Datenverabeitungen durch Art. 6 Abs. 1, lit b DSGVO, sowie Art. 6 Abs. 1, lit f DSGVO.

Dauer der Datenspeicherung

Die Datenschutz-Grundverordnung verlangt, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, sobald ihre Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, der Zweck ihrer Verarbeitung entfallen ist oder keine Einwilligungserklärung Ihrerseits mehr gegeben ist bzw. diese widerrufen wurde.

Beachten Sie aber bitte, dass personenbezogene Daten dennoch darüber hinaus für die Zeit aufbewahrt werden müssen, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (z. B. vertragliche Ausschlussfristen, gesetzliche Verjährungsfristen von drei bis 30 Jahren). Außerdem speichern wir personenbezogene Daten, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (insbesondere Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, Sozialgesetzbuch, Geldwäschegesetz, GoBD).

Bei Daten, die im Rahmen von Projektarbeiten oder Reparaturen angefallen sind, geht EDV-Dompteur aufgrund eigener Praxiserfahrung davon aus, dass der Grund für ihre Verarbeitung unbegrenzt gegeben ist! Denn die Erfahrung lehrt, dass Kunden nicht selten auch nach Jahren, oder gar Jahrzehnten, in die Verlegenheit kommen, eine alte Gerätschaft unbedingt und zeitnah erneut repariert haben zu müssen. Das ist aber nur dann wirtschaftlich und insbesondere zeitnah möglich, wenn auf so viel altes Wissen über das Gerät zugegriffen werden kann, wie möglich.
Aus diesem Grund speichert EDV-Dompteur technische Daten über die betreffenden Gerätschaften unbegrenzt (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1, lit f), wobei der Bezug zu Ihrer Person solange gegeben ist, wie aufgrund rechtlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich.

Ihre Rechte

Ihnen steht grundsätzlich das Recht auf Auskunftserteilung über die - Sie betreffenden - gespeicherten Daten zu.

Weiterhin haben Sie das Recht, Berichtigung falscher Daten zu verlangen, oder gar deren Löschung.

Außerdem steht es Ihnen rechtlich zu, Einschränkungen der Verarbeitung Ihrer Daten zu definieren.

Und natürlich können Sie bereits erteilte Genehmigungen jederzeit widerrufen, bzw. von uns fälschlicherweise angenommenen Zustimmungen widersprechen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h. zu erwirken, dass Ihre personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderenVerantwortlichen όbermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass Ihnen diese Rechte nur dann zustehen, wenn Ihrem Anliegen keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (siehe Art. 6 Abs. 1, lit c DSGVO), sowie kein sich aus Art. 6 Abs. 1, lit d-f DSGVO ergebender Grund.

Datenschutzbeauftragter:

Sie erreichen unseren Datenschutzverantwortlichen (bevorzugt!) per E-Mail, unter folgender Adresse:


 
Oder auch (womöglich verzögert) postalisch, unter:

Fa. EDV-Dompteur
Stefan Denk
Hirsekamp 20
22175 Hamburg

Firmen-Website: www.EDV-Dompteur.de

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, oder dass Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonstiger Weise verletzt worden sind, können Sie sich - aber bitte erst nach freundlicher Kontaktaufnahme mit uns - bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Der zuständige, behördliche Datenschutzbeauftragte ist über diesen Weblink erreichbar:

www.Datenschutz-Hamburg.de

Adresse:
Bis 31.05.2018:
Klosterwall 6 (Block C, 5. OG)
20095 Hamburg

Ab 01.06.2018:
Kurt-Schumacher-Allee 4
20097 Hamburg

Tel.: 040 / 428 54 - 4040
Fax: 040 / 428 54 - 4000

 

Version dieser DSGVO-konformen Datenschutzerklärung:
V1.03 vom 03.06.2018